2026 온라인쇼핑 거래액 25조·증가율 둔화·품목별 소비 총정리

한 달 동안 온라인쇼핑에서 거래된 금액이 거의 25조 원에 달했습니다. 그런데 시장이 이렇게 커졌는데도 거래액 증가율은 올해 들어 가장 낮았습니다.

국가데이터처가 2026년 11월 2일 발표한 9월 온라인쇼핑 거래액은 24조 9,719억 원으로, 지난해 같은 달보다 4.1% 증가했습니다.

특히 자동차·자동차용품의 거래액은 늘었지만 가전·전자와 의복 거래액은 오히려 감소했습니다.

온라인쇼핑 자체가 줄어든 것은 아닙니다. 전체 거래액은 증가했지만 성장 속도가 느려지고, 소비가 집중되는 품목이 달라진 것입니다.

이번 통계에서 어떤 품목이 전체 증가를 이끌었는지, 모바일쇼핑은 얼마나 커졌는지, 해외직구와 역직구는 어떻게 달라졌는지 살펴보겠습니다.

1. 온라인쇼핑 거래액 25조 원 육박, 그런데 증가율은 올해 최저

2026년 9월 온라인쇼핑 거래액은 24조 9,719억 원으로, 전년 동월보다 4.1% 늘었습니다.

한 달 거래액이 25조 원에 가까워졌다는 사실은 온라인 유통시장의 규모를 보여줍니다. 하지만 증가 속도에서는 다른 변화가 나타났습니다.

2026년 3월 온라인쇼핑 거래액은 전년 같은 달보다 13.2% 증가했지만, 9월 증가율은 4.1%에 그쳤습니다.

올해 들어 가장 낮은 증가율이며, 지난해 6월 이후 약 1년 3개월 만에 가장 낮은 수준입니다.

거래액이 늘었는데 소비 둔화라고 하는 이유

거래액 증가율이 낮아졌다는 것은 온라인쇼핑 시장의 성장 속도가 느려졌다는 의미입니다.

가령 지난해 거래액이 100이었다면 올해 104.1이 된 상황입니다. 시장 규모는 여전히 커졌지만 증가 폭은 작아진 것입니다.

따라서 온라인쇼핑 소비가 전반적으로 감소했다거나 시장이 역성장했다고 표현하면 부정확합니다.

또 이번 통계는 거래금액을 집계한 명목 통계입니다. 물가 상승과 고가 상품의 거래 증가가 금액에 영향을 줄 수 있으므로 구매 수량이 얼마나 늘었는지는 별도로 확인해야 합니다.

2. 자동차는 30.9% 늘고 가전·의복은 감소했다

전체 온라인쇼핑 거래액은 증가했지만 품목별로 보면 움직임이 크게 달랐습니다.

자동차·자동차용품의 거래액은 전년 동월 대비 30.9% 증가했습니다. 농축수산물은 9.7%, 배달 등을 포함한 음식서비스는 5.9% 늘었습니다.

반면 가전·전자 거래액은 7.0%, 의복은 4.8% 감소했습니다.

이 차이가 중요한 이유는 온라인쇼핑 전체 성장률만 보면 어떤 분야의 거래가 늘었는지 구별하기 어렵기 때문입니다.

자동차는 한 건당 거래금액이 큰 품목입니다. 따라서 자동차 관련 거래가 늘면 전체 거래액에 미치는 영향도 커질 수 있습니다.

반면 의복과 가전 거래액이 감소한 이유를 이번 통계만으로 정확히 단정할 수는 없습니다. 구매 시점 변경, 가격 변동, 상품 구성, 소비자 선호도 등의 영향을 추가로 살펴봐야 합니다.

3. 자동차가 온라인쇼핑 증가분의 약 31%를 차지했다

2026년 9월 자동차·자동차용품 온라인쇼핑 거래액은 1조 2,738억 원으로 집계됐습니다.

전년 같은 달보다 3,008억 원 증가한 금액입니다.

같은 기간 온라인쇼핑 전체 거래액 증가액은 9,758억 원이었습니다.

자동차를 제외하면 온라인쇼핑이 감소했을까?

그렇지 않습니다. 자동차·자동차용품을 제외한 온라인쇼핑 거래액도 지난해 같은 달보다 증가했습니다.

전체 거래액 증가분 9,758억 원에서 자동차 관련 증가분 3,008억 원을 빼면 다른 품목의 증가분은 6,750억 원입니다.

이를 자동차를 제외한 전년 동월 거래액을 기준으로 계산하면 약 2.8% 증가입니다.

이는 자동차 관련 거래가 전체 증가율을 높이는 데 상당히 기여했지만, 다른 상품군 전체가 역성장한 것은 아니라는 뜻입니다.

4. 모바일쇼핑 비중 76.4%, 스마트폰 거래가 중심이다

2026년 9월 모바일쇼핑 거래액은 19조 846억 원으로 온라인쇼핑 전체의 76.4%를 차지했습니다.

온라인에서 거래된 금액 100원 가운데 약 76원이 모바일을 통해 발생한 셈입니다.

모바일 비중이 높다는 사실은 소비자에게 상품 검색, 결제, 가격 비교, 재구매 과정에서 스마트폰의 중요성이 커졌음을 보여줍니다.

다만 모바일쇼핑 거래액은 온라인쇼핑 전체에 포함되는 금액입니다. 24조 9,719억 원에 19조 846억 원을 더해 시장 규모를 계산하면 안 됩니다.

5. 해외직구는 6.3% 감소, 역직구는 40.7% 증가

함께 발표된 해외 거래 통계에서는 서로 반대되는 움직임이 나타났습니다.

2026년 3분기 해외 직접구매, 이른바 해외직구 거래액은 1조 9,893억 원으로 전년 동기보다 6.3% 감소했습니다.

반면 해외 직접판매, 이른바 역직구 거래액은 1조 944억 원으로 40.7% 증가했습니다.

특히 해외 직접판매에서 화장품 거래액은 전년 동기보다 47.1% 증가했습니다.

한국 화장품에 대한 해외 수요가 온라인 직접판매 확대에 영향을 줬을 가능성을 보여주는 수치입니다.

다만 통계상 해외 직접판매에는 면세점 판매가 포함됩니다. 따라서 일반적인 국내 온라인몰에서 외국 소비자에게 배송한 금액만을 의미하는 것으로 해석하면 안 됩니다.

해외직구 감소와 역직구 증가가 동시에 나타났다고 해서 국내 소비자가 해외 상품을 구매하지 않게 됐거나 해외 모든 시장에서 한국 제품 판매가 늘었다고 단정할 수도 없습니다.

6. 온라인쇼핑 소비 변화를 볼 때 확인해야 할 세 가지

온라인쇼핑 거래액이 커졌다는 소식은 시장의 규모를 보여주지만, 그것만으로 소비자의 구매 여력이나 특정 업종의 실적을 정확히 판단할 수는 없습니다.

일반 소비자와 온라인 판매자가 보는 관점은 다르다

소비자에게는 상품별 가격과 할인, 배송비, 구매 필요성이 중요합니다. 전체 온라인쇼핑 거래액이 증가했다는 이유로 개별 상품의 가격이 저렴해졌다는 뜻은 아닙니다.

반면 온라인 판매자는 자신의 상품군이 전체 성장률보다 빠르게 성장하는지, 객단가와 주문 건수가 어떻게 움직이는지, 모바일 구매 비중이 높은지 등을 확인할 필요가 있습니다.

특히 의류나 가전처럼 거래액이 감소한 품목이라면 실제 판매량이 감소한 것인지, 판매가격이나 제품 구성이 바뀐 것인지를 별도 자료로 확인해야 합니다.

작성 기준: 2026년 11월 2일. 9월 온라인쇼핑 거래액과 품목별 증감률은 월간 통계이며, 해외직구·역직구 수치는 2026년 3분기 통계입니다. 자동차 제외 증가율과 증가분 기여율은 발표 수치에 근거해 별도 계산했으며, 원자료 반올림에 따른 차이가 있을 수 있습니다.